EXIN IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000:2018
Sector: IT
Opleider: SkillValley
IT-diensten moeten gewoon werken. Punt. Maar hoe zorg je ervoor dat IT-afdelingen gestructureerd, voorspelbaar en klantgericht leveren? De EXIN IT Service Management Foundation Training, gebaseerd op de ISO/IEC 20000-standaard, geeft je de tools en inzichten om IT-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Deze training is ideaal voor iedereen die betrokken is bij het leveren of beheren van IT-services – van servicemanagers en beheerders tot projectleiders en consultants. Je leert hoe processen binnen service management samenwerken, hoe kwaliteit geborgd wordt en welke rollen en verantwoordelijkheden daarbij horen. Denk aan onderwerpen als incidentmanagement, change control en continual service improvement.
De training is volledig afgestemd op het officiële EXIN Foundation-examen en wordt gegeven door een ervaren trainer die de theorie koppelt aan herkenbare praktijkvoorbeelden. Inclusief toegang tot onze digitale leeromgeving, lesmateriaal en een examenvoucher.
Je volgt de training op locatie in Elsloo (Limburg), met persoonlijke aandacht, een goede lunch en ruimte voor jouw vragen en praktijkcases.
Wil je IT-dienstverlening binnen jouw organisatie professioneel neerzetten, of jezelf beter positioneren richting klanten of opdrachtgevers? Dan is dit de basis die je nodig hebt.
Streven is dat deelnemers een opleiding, training of cursus gratis kunnen volgen. Per aanvraag bekijken we wat de voordeligste oplossing is voor de deelnemer en welke subsidies we kunnen toepassen. In het gunstigste geval leidt dit tot een vergoeding van 100 procent van de kosten.
Wij zijn hét opleidingsinstituut voor ICT’ers
SkillValley is een toonaangevend trainings-, opleidings- en examineringsinstituut. Wij bieden een unieke aanpak waarbij trainingen, proefexamens en examens naadloos worden geïntegreerd in een flexibel traject dat is afgestemd op jouw opleidingsbehoefte.
De student staat centraal
Bij SkillValley staat de student centraal alles is afgestemd op jouw persoonlijke opleidingsbehoeften. SkillValley biedt een breed scala aan trainingen en examens die zijn ontworpen om jouw professionele vaardigheden te versterken. Onze opleidingen zijn gericht op het verbeteren van expertise in populaire technologieën en het behalen van certificaten. Of je nu je IT-vaardigheden wilt uitbreiden of specifieke kennis over security, compliance of data-analyse wilt ontwikkelen, SkillValley biedt een gepersonaliseerde leerervaring die aansluit bij jouw carrièrebehoeften.
De voordelen van een SkillValley-training
Onze maatwerktrainingen bieden tal van voordelen die je nergens anders vindt:
Direct toepasbare kennis – Geen theorie zonder praktijk, maar leren door te doen.
Ervaren trainers – Onze trainers zijn experts uit de praktijk met actuele kennis van de nieuwste technologieën.
Maatwerk voor jouw organisatie – Trainingen die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van jouw bedrijf.
Flexibel leren – We passen de training aan op jouw tempo en werkschema.
Directe impact op je werk – Verhoog de productiviteit en effectiviteit van jouw team met de kennis die je opdoet.
Bij SkillValley gaan we verder dan alleen kennisoverdracht. We zorgen ervoor dat jij concrete vaardigheden ontwikkelt die een directe meerwaarde bieden aan jouw organisatie.
Ben je klaar om jouw IT-vaardigheden naar een hoger niveau te tillen?
Bezoek ook onze website op https://skillvalley.nl.
Opleiding aanvragen
SkillValley